Bist Du auf der richtigen Internetseite (benutze den Link von unserer Homepage, klicke auf das Logo rechts)?
Hast Du auf Login geklickt (nicht auf Registrieren)?
Hast Du danach die richtige Cloud ausgewählt (HPI-Schul Cloud, oranges Viereck mit weißem Logo)?
Hast Du NUR Deine Mailadresse angegeben (und nicht auch noch den Benutzernamen)?
Hast Du bei Deiner Mailadresse hinten die richtige "Endung" dran (also z.B. gmail.com und nicht .de)?
Hast Du bei der Passworteingabe auf gefährliche Buchstaben genau geachtet, die man leicht verwechselt: ein großes J sieht manchmal wie ein I aus; ein kleines L hat unten einen Häkchen und ist
deshalb kein großes i; ein großes O und die Zahl 0 ähneln sich
Hast Du vielleicht schon einmal auf Passwort vergessen und dann auf Passwort zurücksetzen geklickt? Dann bekommst Du ein NEUES Passwort an dieses Email-Adresse geschchickt. Diesen Weg kannst
Du auch probieren, wenn Du Dir sicher bist, das richtige Passwort eingegeben zu haben, es aber trotzdem nicht klappt.
Viel Erfolg beim Arbeiten mit der Cloud!
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Herzlichen Dank an Diyar, dass sie uns erlaubt hat, dieses Video online zu stellen! Bitte geht verantwortungsvoll damit um!